Strategische Markenentwicklung
Die Marke Standort Service Plus (SSP) geht zum VKU 26.10.21

Die Entwicklung und das Konzept der Marke „Standort Service Plus“ gehen auf eine Arbeitsgruppe des VKS im VKU im Jahr 2008 zurück. Damit verbunden war die Idee gleichartiger zusätzlicher Servicedienste rund um Abfallbehälterstandplätze insbesondere in Quartieren, die weit über die übliche Abfallsammlung hinausgehen sollten.

Der damalige VKS im VKU konnte jedoch aus rechtlichen Gründen die Wort-Bild-Marke „Standort Service Plus“ 2008/2009 nicht erwerben. Aus diesem Grunde entschied man sich einvernehmlich, dass die Wirtschaftsbetriebe Duisburg - AöR die Rechte an der Marke stellvertretend für den Verband übernehmen. Die Markennutzung wurde gerade im vorletzten Jahr beim Deutschen Patent- und Ma-kenamt (DPMA) in München für weitere 10 Jahre bis zum 31.10.2028 verlängert. Nun wurde auch die Marke offiziell in die VKU Sparte Abfallwirtschaft und Stadtsauberkeit integriert mit dem Ziel, sie strategisch zu begleiten und weiterzuentwickeln.

Für Markennutzer regelt der Markennutzungsvertrag das Angebot der Servicemodule und Qualitätskriterien und ermöglicht den Zugang zu vielen verschiedenen Informations- und Unterstützungsangeboten sowie konkreten Muster-Rahmenverträgen. Die Definition der Qualitätsstandards und alle damit verbundenen Umsetzungsmöglichkeiten und Unterstützungsangebote für die Markennutzer werden bereits seit 13 Jahren durch die Arbeitsgruppe SSP im VKU entwickelt und fortlaufend aktiv und engagiert vorangetrieben.

Für bestehende Markennutzer ergeben sich daraus keine Änderungen. Deren Zustimmung vorausgesetzt, wird der bestehende Markennutzungsvertrag mit allen Rechten und Pflichten auf den VKU übertragen. Als Ansprechpartnerin bleibt Frau Melzer-Helmecke von den Wirtschaftsbetrieben Duisburg als Leiterin der SSP-Arbeitsgruppe erhalten und beim VKU steht nun zusätzlich Frau Yvonne Krause als zuständige Referentin für die Marke SSP zur Verfügung.

Mit der Einbindung der Marke SSP in den VKU ist insbesondere der Wunsch verbunden, die Marke weiter auszubauen und strategisch weiterzuentwickeln. Geplant ist eine komplette Überarbeitung der Internetseite www.standort-service-plus.de, um hier zukünftig noch mehr aktuelle Informationen für Mar-kennutzer sowie für die Wohnungswirtschaft anbieten zu können. Zudem ist beabsichtigt, den Markennutzern, über einen persönlichen Login, alle relevanten Services zum Download zur Verfügung zu stellen.

Ferner wird es weiterhin einen Fachaustausch sowohl in Präsenz als auch in digitaler Form geben, der den Markennutzern einen Einblick in die Umsetzung der Marke SSP bei anderen Unternehmen ermöglicht, Austausch untereinander zulässt und interessante Neuerungen vorstellt.

Als Highlight soll zukünftig auch eine gemeinsame Software-Lösung als Leistungsnachweis zum Einsatz kommen die vielseitig die Spezifikationen der Marke SSP abbilden kann.

Gerne sind wir offen für Ihre Anregungen, welche Leistungen zukünftig sowohl für Markennutzer als auch für Interessenten des Service SSP (Wohnungsbaugesellschaften etc.) angeboten werden sollten, um ein außerordentliches und überzeugendes Angebot zu schaffen.