Berlin, 13. März 2023. Wie funktioniert der Ablauf in einem kommunalen Wertstoffhof? Wie können in der Praxis Problemstellungen für das verantwortliche Personal gelöst werden? Und an welchen Kriterien entscheidet sich die Kundenzufriedenheit? Die neue VKU-Publikation (Information 108) „Der kommunale Wertstoffhof“ bietet einen praxisnahen Einblick in die Funktionsweise des kommunalen Wertstoffhofs.
Ob Kundenfreundlichkeit, das Spektrum der angenommenen Wertstoffe sowie die bauliche Ausstattung - die Zufriedenheit der Bürger mit der Qualität der kommunalen Wertstoffhöfe und so auch mit der kommunalen Abfallwirtschaft entscheidet sich an handfesten Kriterien.
Bereits die im Jahr 2015 erschienene VKU-Infoschrift zum „kommunalen Wertstoffhof“ wurde rege nachgefragt. Nach sieben Jahren liegt nun eine vollständig überarbeitete Fassung vor, angereichert mit neuen Best-Practice-Beispielen und um das eigenständige Kapitel „Schadstoffannahme“ erweitert. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf Angeboten der Vorbereitung zur Wiederverwendung.
Das Besondere: Die Infoschrift ist von Praktikern für Praktiker erstellt, denn alle Autorinnen und Autoren der Infoschrift sind mit dem operativen Geschäft auf den Wertstoffhöfen im Rahmen ihrer täglichen Arbeit bestens vertraut und haben diese Erfahrungen in die Broschüre einfließen lassen.
Ein PDF-Dokument der Information 108 finden VKU-Mitglieder zum kostenfreien Download im mitgliedergeschützten Bereich. Sie kann zudem als Druckexemplar zum Preis von 29,00 Euro (für Mitglieder des VKU) bzw. 53,00 Euro (für Nichtmitglieder) zzgl. MwSt. und Versandkosten über den VKU-Verlag bestellt werden. Herausgeber: Verband kommunaler Unternehmen e. V. (VKU).
Medienvertreter können sich ein Rezensionsexemplar im PDF-Format hier herunterladen: https://www.vku.de/kommunaler-wertstoffhof/ Falls Sie ein Rezensionsexemplar in Textform haben möchten, wenden Sie sich bitte an presse(at)vku(dot)de.
VKU-Publikation 108 „Der kommunale Wertstoffhof“
2. Auflage März 2023, 74 Seiten, broschiert
Herausgeber: Verband kommunaler Unternehmen e. V. (VKU)
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presse@vku.de
Der Verband kommunaler Unternehmen e. V. (VKU) vertritt über 1.500 Stadtwerke und kommunalwirtschaftliche Unternehmen in den Bereichen Energie, Wasser/Abwasser, Abfallwirtschaft sowie Telekommunikation. Mit rund 293.000 Beschäftigten wurden 2020 Umsatzerlöse von 123 Milliarden Euro erwirtschaftet und mehr als 16 Milliarden Euro investiert. Im Endkundensegment haben die VKU-Mitgliedsunternehmen signifikante Marktanteile in zentralen Ver- und Entsorgungsbereichen: Strom 66 Prozent, Gas 60 Prozent, Wärme 88 Prozent, Trinkwasser 89 Prozent, Abwasser 45 Prozent. Die kommunale Abfallwirtschaft entsorgt jeden Tag 31.500 Tonnen Abfall und hat seit 1990 rund 76 Prozent ihrer CO2-Emissionen eingespart – damit ist sie der Hidden Champion des Klimaschutzes. Immer mehr Mitgliedsunternehmen engagieren sich im Breitbandausbau: 206 Unternehmen investieren pro Jahr über 957 Millionen Euro. Künftig wollen 80 Prozent der kommunalen Unternehmen den Mobilfunkunternehmen Anschlüsse für Antennen an ihr Glasfasernetz anbieten. Zahlen Daten Fakten 2022
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