VKU-Infotag: Kommunikationscontrolling kompakt

Kommunikationscontrolling kann ein kraftvolles Instrument sein, um die Wirksamkeit von PR und Kommunikation zu messen, Kommunikation stringenter an den Zielen des Unternehmens auszurichten und damit letztlich Ressourcen effektiver einzusetzen. Dafür muss aber zunächst klar sein, was überhaupt gemessen werden soll und welche der im Einsatz teils kostspieligen Werkzeuge für den jeweiligen Zweck tatsächlich geeignet sind.