VKU-Web-Seminar: Forderungsmanagement in der Unternehmenspraxis

Erfahren Sie in unserem Web-Seminar alles Wissenswerte rund um das Forderungsmanagement. Welche Dos and Don’ts gibt es bei der Mahnung und Liefersperre zu beachten? Wie behält man die Balance zwischen Kundenorientierung und Forderungsdurchsetzung? Diskutieren Sie mögliche Konflikte zwischen rechtlichen Vorgaben und unternehmerischer Praxis. Experten aus Recht und kommunaler Praxis erläutern Fakten zum gesamten Geschäftsprozess: von der Vertragsausgestaltung, zur Verbrauchsabrechnung und Zahlungserinnerung bis hin zur Liefersperre und dem gerichtlichen Inkassoverfahren.