Sich verändernde Kundenerwartungen, neue gesetzliche Vorgaben, steigender Kostendruck – insbesondere im Kontext der Digitalisierung und Energiewende stehen kommunale Unternehmen vor immer neuen Herausforderungen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden und interne Abläufe zu optimieren, bedarf es einer stetigen Anpassung und Verbesserung von Geschäftsprozessen. Lernen Sie bei unserem Infotag die Grundlagen des strategischen und operativen Prozessmanagements kennen oder frischen Sie Ihr Wissen auf.

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