Bericht aus den Gremien: Arbeitskreis Digitale Transformation NRW
Der Arbeitskreis Digitale Transformation NRW tagte am 08.03.2022 in seiner 7. Sitzung virtuell als Videokonferenz. Im Sinne eines „echten“ Workshops diskutierte der Arbeitskreis die unternehmenseigenen Erfolge und Misserfolge in der Etablierung digitaler Kunden- und Supportkanäle. Der Arbeitskreis wird insbesondere dadurch ausgezeichnet, dass alle teilnehmenden Mitgliedsunternehmen im geschützten Rahmen mitmachen und diskutieren und es keine stillen Zuhörenden gibt. Anschließend wurde das digitale Gremientool „KommunalDigital“ durch die VKU-Hauptgeschäftsstelle eingeführt und die Etablierung eines arbeitskreiseigenen virtuellen Gremienraums vorgestellt. Die kommende Sitzung des Arbeitskreises findet vsl. im Sommer 2022 statt.